1. 필요 이상의 변명은 하지 않는다

다른 사람이 요구하지 않는 이상 절대 먼저 변명하지 마라. 문제가 없어 보이는데도 스스로 생채기를 내면, 악한 사람들이 먼저 알아본다.

2. 물러서야 할 때를 알고 눈치껏 행동한다

신중한 사람은 다른 사람의 일에 간섭하지 않고 남이 내 일에 간섭하게 두지도 않는다. 지혜롭고 적절하게 관계를 유지하면, 타인을 향한 선의와 자존감 모두 지킬 수 있다.

3. 아무리 화가 나도 적정선을 지킨다

이성을 잃고 막말을 쏟아내거나 길길이 날뛰며 모든 걸 망치지 마라.

딱 필요한 만큼만 화내고, 잘 빠져나올 수도 있어야 한다.

화를 다스리기 위해 '주의'라는 고삐를 단단히 쥐고 있자.

그러면 '분노'라는 말을 타고도 지혜로운 사람이 된다.

4. 습관적으로 상대 말에 트집 잡지 않는다

반박하기를 즐겨 사소한 말에도 트집을 잘 잡는 사람은 야생동물과 같아서 분쟁을 쉽게 야기한다.

즐거운 대화를 논쟁으로 바꾸는 무례를 범하지 말라.

5. 남의 흠을 집어내거나 추문에 얽히지 않는다

어리석은 사람은 자신의 흠을 다른 사람의 흠으로 덮고, 남의 흠을 들추어내면서 위안을 얻는다. 털어서 먼지 하나 안 나오는 완벽한 사람은 세상에 없다.

남의 단점이나 추문에 얽힐수록 나만 더렵혀진다.

6. 칭찬은 절대 아끼지 않는다

어리석은 사람은 다른 사람의 가치를 깎아내리지만, 지혜로운 사람은 그 장점을 갖기 위해 얼마나 힘들었을지 가늠한다.

칭찬은 훌륭한 사람에게 세심한 방식으로 경의를 표하는 행위다.

더불어 대화거리를 제공하고, 다른 사람도 따라하게 만들며, 칭찬할 만한 행동을 다시 낳는다.

7. 무례한 사람에게 오히려 정중히 대한다

타인에게 무례한 사람은 자신에게도 그러하다는 말을 믿어라.

자기 스스로도 존중하지 못해서 남에게 화살을 돌리는 괴물들을 지혜롭게 무시하는 방법을 배워야 한다.

선을 행하지 않고 모두에 대해 나쁘게 말하는 사람을 대할 때는 인내심과 지혜가 가장 많이 필요하다.